Política de privacidad de Toonzania
TOONZANIA (en adelante “TOONZANIA”, “nosotros”, “nuestro”, “nosotros”) ha establecido esta Política de Privacidad para detallar nuestros estándares de protección de la privacidad.
En TOONZANIA creemos que es importante que usted entienda qué tipo de información recopilamos y cómo se utiliza esa información cuando usted hace uso de nuestro sitio web, aplicaciones, SDK, recursos en línea, servicios y otros productos o servicios (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad abarca el uso de la información recopilada por TOONZANIA y está diseñada para explicar nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información obtenida sobre usted en relación con los Servicios.
Esta política no es de aplicación sobre las prácticas de empresas que TOONZANIA no posee ni controla ni es aplicable a personas que TOONZANIA no emplea ni administra.
SI USTED ES UN PADRE O TUTOR LEGAL MAYOR DE EDAD Y USTED PROPORCIONA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE EL MENOR DE EDAD BAJO SU TUTELA HAGA DE USO DE LOS SERVICIOS, USTED CONSIENTE Y ACEPTA LA RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE USTED Y LOS MENORES BAJO TU TUTORÍA LEGAL SEGÚN SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Nuestra Política de Privacidad y nuestras prácticas sobre tratamiento de datos se adhieren a la legislación en vigor que protege a los menores de edad. No recopilaremos ni almacenaremos información personal de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores legales de éstos. Si consideramos que hemos recopilado y almacenado información personal de un menor (sin el consentimiento paternal necesario o cualquier otro fundamento legal para hacerlo), eliminaremos la información personal proporcionada tan pronto como sea posible. TOONZANIA no condiciona la participación o el acceso del menor a ninguna actividad en línea solicitando más información personal que la razonablemente necesaria para el desarrollo de esa actividad.
Al crear su cuenta de TOONZANIA o usar cualquiera de nuestros Servicios, usted está aceptando la recopilación, uso y divulgación de información personal y no personal sobre usted y los menores bajo su cuidado, tal y como se describe en esta Política de Privacidad y según sea necesario por los Servicios. Si en algún momento usted no quiere que usted o el menor bajo su cuidado estén sujetos a estos términos, debe desactivar su cuenta TOONZANIA enviando su solicitud por correo electrónico a support@toonzania.com y/o desinstalando el Servicio instalado en su dispositivo móvil.
Información que recopilamos
Los datos personales que TOONZANIA puede recoger de padres, tutores o hijos se incorporan a un fichero de datos de carácter personal responsabilidad de TOONZANIA.
TOONZANIA puede recopilar los siguientes tipos de información tanto personal como no personal de los padres, tutores y menores en relación con el uso, descarga, instalación y uso de cualquiera de nuestros Productos o Servicios, lo que actualmente incluye:
o Dirección de correo electrónico de los padres o tutor legal
o Nombre completo de los padres o tutor legal
o Número de teléfono móvil de los padres o tutores legales
o País de residencia de los padres o tutor legal
o Código postal de los padres o tutor legal
o Número de identificación fiscal o IVA de los padres o tutor legal
o Datos de la tarjeta de crédito/débito de los padres o tutor legal (almacenados en forma segura en los servidores de la empresa proveedora de procesamiento de pagos, que cumple con todos los estándares de seguridad de pagos en línea y que utilizan servidores y servicios compatibles con protocolos de seguridad PCI DSS, TLS y SSL)
o Contraseña del padre o tutor legal (almacenada de forma encriptada en nuestros servidores)
Información proporcionada por el padre o tutor legal:
o Nombre del menor
o Fecha de nacimiento del menor
o Género del menor
o Lenguaje del menor
o Fotografía del menor
En caso de que necesitemos recopilar alguna otra Información personal que no se cite aquí, se solicitará de forma específica el consentimiento de los padres o tutor legal antes de hacerlo y de así ser requerido por la ley.
La información de carácter personal se guarda en nuestros servidores y no se comparte con ningún tercero ajeno a nosotros. La información se utiliza únicamente para la optimización de los Servicios/Productos presentados, así como para estudios internos.
También se recopilará la lista de contenidos a los que accede el menor de edad o el padre o tutor legal (con el único propósito recomendar contenidos similares y crear un ambiente más seguro para los menores a su cargo). Esta información específica podría ser compartida con terceros independientes.
Cómo utilizamos, revelamos y almacenamos la información que recopilamos
Datos personales de los padres
TOONZANIA recoge los datos personales de los padres o tutores legales a efectos de:
- Gestionar, mantener y controlar la relación contractual entre TOONZANIA y los padres o tutores legales;
- El envío de mensajes informativos o promocionales relacionados con los servicios de TOONZANIA.
TOONZANIA necesita la dirección de correo electrónico de un padre o tutor legal para crear una cuenta. Utilizamos esta dirección de correo electrónico o/y otra dirección de correo electrónico proporcionada por usted después del alta inicial para enviarle un mensaje de bienvenida, para notificarle sobre nuestras prácticas de privacidad y para enviarle comunicaciones adicionales u ocasionales sobre su cuenta de TOONZANIA, así como para el restablecimiento de su contraseña. También se utilizará para notificar cambios en su cuenta, enviar recibos o facturas, notificar cambios en su información de pago o facturación y para otros fines descritos en esta Política de Privacidad.
Dentro de esta Política de Privacidad usted también nos autoriza para usar la dirección de correo electrónico de los padres o tutor legal para enviar mensajes informativos o promocionales relacionados con los servicios de TOONZANIA. Usted puede revocar el permiso para recibir estos mensajes promocionales en cualquier momento haciendo clic en los enlaces de darse de baja en esos correos electrónicos o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en support@toonzania.com.
También podremos recopilar la dirección de correo electrónico de los padres o tutor legal, su nombre y otra información personal cuando el usuario complete y envíe el formulario de la sección “Contáctenos” ya sea a través de los Servicios o dentro de nuestro sitio web y con el objeto de responder a sus consultas. Recopilamos esta información personal con el propósito de responder directamente a las cuestiones que usted nos plantee.
Si no desea autorizar la recopilación de su dirección de correo electrónico o cualquier otro tipo de información personal en las condiciones descritas en esta Política de privacidad, no debe utilizar los elementos de nuestros Servicios que recopilan esta información. De igual forma, si desea evitar la recopilación de información personal asociada con el de los Servicios mediante el dispositivo con el cual accede a éstos, simplemente desinstale los Servicios y contáctenos para cerrar su cuenta.
Datos personales del menor de edad
TOONZANIA recoge los datos personales del menor de edad con el fin de:
- Administrar, controlar y prestar los Servicios al menor.
El nombre del menor (nombre, apodo, etc.), fecha de nacimiento, idiomas y género permiten a TOONZANIA personalizar la experiencia para cada menor, lo que incluye el acceso directo a contenido de terceros y herramientas apropiadas y relevantes para el perfil de ese menor, basadas en su edad e idiomas.
La fotografía del menor se recopila opcionalmente como avatar o representación del menor y es enviada por los padres o tutor legal a través de las opciones de ajustes de cuenta.
Para producir un ambiente sano y amigable para los menores, TOONZANIA puede solicitar acceso a la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo. El objetivo de esta lista, es para que TOONZANIA pueda recomendar aplicaciones adecuadas para menores y contenido basado en la edad del menor.
Otra información que podría ser procesada
Algunos de nuestros Servicios pueden ofrecer la función de búsqueda por voz dentro de sus opciones. No guardamos ni recopilamos las grabaciones de voz del menor que usa este servicio.
“Información no personal” es información que no identifica individualmente a la persona, como pueden ser rangos de edad o el tipo de sistema operativo o navegador web utilizado. Además de la información personal que recopilamos en relación con los Servicios o que los usuarios nos proporcionan activamente por otros métodos, como completar nuestro proceso de registro. También recopilamos información no personal sobre como nuestros Clientes, Usuarios y Visitantes interactúan con los Servicios.
El tipo de información no personal que recopilamos puede incluir, en algunos casos el nombre de su proveedor de servicios móviles, el fabricante y el modelo de dispositivo móvil, así como cierta información estándar enviada por su navegador o dispositivo móvil, como su tipo de navegador/dispositivo y sus capacidades. El idioma, el sistema operativo, el enlace proveniente desde el que accede a nuestros Servicios y la fecha y hora de acceso a nuestros servidores. También recopilamos otra información no personal relacionada con el uso de nuestros Servicios (como las características utilizadas, la frecuencia de uso, los elementos sobre los que se ha hecho clic, las páginas vistas y otras acciones) que nos ayudan a determinar y analizar cómo interactúan los usuarios con nuestros Servicios.
Esta Información de Identificación no Personal puede ser compartida con terceros cuando sea requerido por la ley o en respuesta a demandas o acciones legales.
La “Información personal potencialmente identificable” es información que no es individualmente identificadora en sí misma, pero que podría ser utilizada junto con otra información para identificarlo personalmente. Por ejemplo, las direcciones de Localizadores Uniformes de Recursos (“URLs”) (las direcciones de las páginas web) y del Protocolo de Internet (dirección “IP” [las direcciones de los ordenadores en Internet]), identificadores de dispositivos u otros identificadores constantes que no se identifican individualmente Información en sí misma, pero que podrían convertirse en información de identificación personal cuando se combina con los registros de Internet o del proveedor de servicios móviles o cuando se utiliza para ciertos fines específicos. Cuando necesitamos recopilar, guardar o usar esta información para operar o mejorar nuestros Servicios, lo hacemos con fines internos de soporte y/o en cumplimiento con la legislación en vigor que protege a los menores de edad.
INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL
En la medida requerida por las leyes y legislación en vigor sobre procesamiento de datos, cualquier información de Identificación personal que recopilamos será almacenada en nuestra base de datos y será usada de acuerdo con dichas leyes, prácticas y legislación en vigor.
No revelamos, compartimos, vendemos, alquilamos ni distribuimos de ninguna manera su Información de Identificación personal con terceros independientes a menos de que usted nos proporcione su permiso específico y explícito por escrito para poder hacerlo. Las únicas excepciones en las que puede compartirse su información personal con terceros independientes a nosotros son:
- Si la información es solicitada de acuerdo a la ley para prevenir, investigar o tomar acciones relacionadas con actividades ilegales, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física, derechos, propiedad o a cualquier persona; sospecha de fraude y violaciones de nuestros Términos de Uso. Además, compartiremos información en respuesta a su requerimiento para procesos legales, órdenes judiciales, citaciones o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales; y
- Si nos involucramos en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos nuestros activos. En cualquier caso le notificaremos cuando la información personal sea transferida, a través de su dirección de correo electrónico o mediante un aviso destacado al acceder a nuestros Servicios.
Además de los propósitos descritos anteriormente, podemos usar información personal como nombres de usuario y direcciones de correo electrónico para permitir a los padres o tutores legales revisar la información personal que ha sido recopilada por TOONZANIA en su cuenta y para realizar comunicaciones sobre los servicios de TOONZANIA, como podrían ser cambios que puedan afectar esta Política de Privacidad.
También utilizamos información no personal para fines internos, como lo pueden ser pruebas y mejoras de la experiencia del usuario, la eliminación de características que se utilizan con poca frecuencia, el diseño de nuevos productos y servicios, la mejora general de nuestros servicios ya existentes, la prueba y mejora de la seguridad; así como para otros fines descritos en esta Política de Privacidad. También recopilamos de forma agregada o anónima datos demográficos e información relacionada con el uso para una variedad de usos y con la intención de eliminar u ocultar cualquier información personal que pueda identificar a cualquier usuario individual.
Comunicación de información con terceros
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en línea por nosotros a través de los Servicios y no se aplica a otros sitios web, aplicaciones o servicios ajenos. Los Servicios pueden incluir varios iconos, accesos directos o enlaces para lanzar o acceder a otros sitios web, contenido incrustado, aplicaciones y servicios proporcionados por terceros que no poseemos ni controlamos. Aunque nuestros Servicios pueden diseñarse para restringir la capacidad de terceros para recopilar datos de los usuarios cuando lanzan contenido o aplicaciones de terceros dentro de los Servicios, no podemos ser responsables de las prácticas o políticas de privacidad de dichos terceros ni de ninguna recopilación ni uso de datos por parte de terceros cuando estos cuando lanzan aplicaciones ajenas o cuando se accede a contenido de terceros incrustado, embebido o incluido dentro de los Servicios. Del mismo modo, no podemos ser responsables de las prácticas o políticas de privacidad de otros sitios web, aplicaciones y servicios vinculados a nuestro propio sitio web. Le recomendamos que tenga en cuenta que al acceder a contenido de terceros incorporado o embebido en nuestros Servicios, al iniciar aplicaciones de terceros o al abandonar nuestro sitio web, siempre debe leer las políticas de privacidad de todos y cada uno de los terceros que le proporcionen páginas de Internet, contenidos, aplicaciones o información que puede estar vinculada, embebida o haber sido lanzada desde los Servicios.
Es posible que proporcionemos blogs u otro tipo de foros públicos, así como otras características en las que uno de los padres u otro adulto pueda publicar información o contenidos (como se define en los Términos de Servicio). Nosotros intentaremos tomar las medidas, incluyendo la moderación inmediata, para evitar que Visitantes, Clientes o Usuarios puedan comunicar información personal mediante estos foros públicos. Si usted utiliza un foro público en este sitio web y divulga información de identificación personal que no detectamos, debe tener en cuenta que dicha información podría ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios o sistemas. Bajo ningún concepto somos responsables de ninguna información de identificación personal que usted comparta en estos foros públicos.
Sobre los “servicios de alojamiento” proporcionados por terceros: Algunos de nuestros servicios pueden ser ofrecidos por aplicaciones, sitios web, servidores o servicios en línea de terceros. La Política de Privacidad de TOONZANIA no son de aplicación para esos terceros. Del mismo modo, las políticas de los terceros no son de aplicación ni requieren que TOONZANIA se comprometa con ninguna de sus estipulaciones.
TOONZANIA no es responsable y no tiene conexión con los cambios en las políticas de sus socios, servidores y servicios de alojamiento, y por ello la modificación de los términos en los que ofrecen sus servicios es responsabilidad exclusiva del tercero.
Debe comprobar la política individual de cada producto/servicio para comprender los términos de uso de forma global, así como las políticas de privacidad que rigen los distintos servicios de forma combinada.
TOONZANIA no comparte información personal sobre nuestros usuarios con ninguna compañía ajena, no afiliada o independiente con relación a nuestros Servicios.
Por último, nuestros Servicios pueden incluir muchas características, herramientas y funcionalidades para la comunidad que permiten a los Visitantes, Clientes o Usuarios publicar, acceder y compartir información. Por favor, tenga en cuenta que cualquier información de identificación personal revelada voluntariamente por usted o el menor bajo su cargo en nuestro Sitio Web ya sea a través de correo electrónico, en perfiles personales de acceso público, contenidos publicados para el público general, salas de chat, tableros de mensajes o sistemas de mensajes dentro del Sitio pueden ser sujetos de utilización por otros usuarios, y tal divulgación puede tener consecuencias no intencionadas que afecten a su privacidad.
Siempre que sea regulado por la legislación y con relación a los servicios dirigidos a usuarios menores de 13 años, los Servicios tomarán medidas de seguridad adicionales o requerirán el consentimiento de los padres o tutores legales antes de permitir a los menores el acceso o uso de este tipo de funcionalidades presentes en la comunidad.
Seguridad
La seguridad de su información personal es una prioridad para nosotros. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente la información que es recopilada en línea.
Sin embargo, debe tener en cuenta que nunca puede garantizarse al 100% la seguridad en la transmisión de datos por Internet ante intentos de robo o capturas ilegales.
Actualizar/eliminar información de usuario
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar una copia de la información personal del menor a su cargo (si así corresponde) y para corregir cualquier inexactitud en ésta; o bien si ya no desea hacer uso de nuestros Servicio (en cuyo caso nos esforzaremos por eliminar toda su información personal identificable). Cuando sea apropiado, usted puede solicitar que su Información personal identificable o la información del menor a su cargo sea eliminada, rectificada, enmendada o completada. También podrá solicitar que dejemos de recopilar o usar la información personal del menor a su cargo (según corresponda). Para realizar cualesquiera de estas solicitudes, envíe un correo electrónico a support@toonzania.com.
Fecha de vigencia y cambios en la política de privacidad
Al acceder a los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información en las condiciones que se detallan en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad tiene relación directa y está sujeta a los Términos de Uso de TOONZANIA, que se detallan al clicar aquí.
El uso de los Servicios y cualquier información que usted proporcione a través de los Servicios está sujeta a los términos descritos en esta Política de Privacidad, nuestro Aviso Legal y nuestros Términos de Uso.
La versión más reciente de esta Política de Privacidad es efectiva a partir de la fecha de la última modificación y publicación que se detalla al final de este documento y esa versión será de aplicación también a toda la información obtenida por TOONZANIA en el pasado. Nos reservamos el derecho de cambiar la Política de Privacidad a nuestra sola discreción. Los usuarios de TOONZANIA serán informados de cualquier cambio, al publicar una nueva Política de Privacidad en el sitio web de TOONZANIA y/o que afecte a los Servicios. La fecha efectiva de cualquier cambio en la Política de Privacidad estará especificada. Cuando la legislación en vigor así lo requiera, no usaremos la información personal de manera que sea materialmente diferente de las formas descritas en esta Política de Privacidad sin además realizar la notificación de tales prácticas y obtener consentimiento previo para esos usos. Si algún cambio material afecta el tratamiento de la información personal de los menores (que generalmente no recolectamos directamente de ellos sin previa autorización de sus padres o tutor legal), realizaremos un aviso previo de los padres o tutor legal para conseguir su consentimiento.
Tenga en cuenta que usted es responsable de actualizar su información personal y proporcionarnos su dirección de correo electrónico actual en todo momento. En el caso de que la última dirección de correo electrónico de los padres o tutor legal que usted haya proporcionado no sea válida, o que cualquier otra razón no seamos capaces de entregarle la notificación descrita anteriormente, el envío del correo electrónico que contiene dicha notificación será considerado como efectivo para podernos permitir realizar el cambio descrito en el aviso.
Legislación rectora
Esta Política de Privacidad estará exclusivamente regida e interpretada en todos los aspectos bajo las leyes de España, lo que deja sin efecto las disposiciones de elección de ley o conflicto de leyes. Todas y cada una de las reclamaciones legales, acciones o demandas que surjan en relación con esta Política de Privacidad o con el incumplimiento de esta Política de Privacidad serán sometidas exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales ubicados en Madrid.
Contáctenos
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TOONZANIA
Support@toonzania.com
Le garantizamos que cualquier información personal que proporcione en las comunicaciones dirigidas al correo electrónico anterior no se utilizará para el envío de información promocional a menos de que usted lo solicite.
Versiones
Esta Política han sido redactada tanto en español (castellano) como en inglés. La versión en inglés de esta Política es sólo para la comodidad de Visitantes, Clientes y Usuarios y no debe considerarse legalmente vinculante. Únicamente la versión en español de estos Términos será legalmente vinculante. La versión en español se puede encontrar aquí.
Fecha de la última modificación: Noviembre de 2020.